Devoluciones y reembolsos

  • Nuestra política de devoluciones: Cada producto que vendemos está respaldado por nuestra Política de devoluciones. Además de su derecho a desistir de la compra de los productos dentro de los 15 días naturales siguientes a su recepción por usted mismo o por un tercero autorizado por usted, también dispone de todos los derechos de tipo legal aplicables a la devolución de productos nuevos o restaurados, incluyendo el caso de que los productos proporcionados sean incorrectos o defectuosos.
  • Titularidad sobre los productos devueltos: Solo asumimos la titularidad sobre los productos devueltos una vez hayan llegado a nuestra dirección de devoluciones. Nos reservamos el derecho a remitir un reembolso sin requerir una devolución. En este caso no asumimos la titularidad de los productos devueltos.
  • Problemas con sus productos devueltos: Nos reservamos el derecho a negarnos a emitir un reembolso y a repercutir el coste de envío de su devolución en el caso de que los productos hayan sufrido daños después que le fueran entregados, si los productos han sido usados incorrectamente o de forma discordante con las instrucciones o para su inspección, o si el problema con el producto se debe a su uso y desgaste normal. La cláusula no limita ni afecta a su derecho de desistimiento de su contrato y a devolver los productos conforme a la cláusula 4, o a sus derechos cuando los productos suministrados sean incorrectos o defectuosos.
  • Los siguientes productos están excluidos del derecho de devolución o de desistimiento: bienes perecederos, artículos de higiene personal, artículos de alimentación infantil, medias terapéuticas, productos fabricados conforme a las especificaciones dadas por usted, cualquier otro producto que por razón de su naturaleza no pueda ser devuelto, incluyendo aquellos que hubieran sufrido daños durante el transporte.

Servicio de atención al cliente

Información de contacto:

Teléfono: 922 54 01 02
Contáctenos: info@farmaciaelramaldetejina.com

Que mis datos sean incluido en el fichero que maneja con fines comerciales la Farmacia El Ramal de Tejina, para dar respuesta a mi solicitud. Adicionalmente le Informamos que al aceptar en envío de este formulario, quedará incluido en un fichero automatizado titularidad de esta empresa, y si lo desea puede ejercitar sus derechos de acceso, modificación o eliminación, comunicándose con nosotros a través del formulario de contacto, o dándose de baja directamente en nuestra Página Más información
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